Normalerweise beträgt die Lieferzeit der Ware 2-5 Werktage. Sollte Ihre Bestellung aufgrund von Fehlern nicht rechtzeitig (nach 5 Werktagen) versandt werden, werden wir Sie kontaktieren und Sie haben das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren. Bevor wir die Ware an Sie versenden, senden wir Ihnen stets eine Bestellbestätigung per E-Mail an die Adresse, die Sie uns mitgeteilt haben.

Unsere Pakete werden von Postnord Logistics (Inland) und UPS (International) versendet.

Informationen für Kunden außerhalb der EU (Europäische Union):

Bitte beachten Sie, dass bei der Bestellung bei uns in manchen Fällen Zölle, Einfuhrsteuern oder Maklergebühren anfallen können. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem örtlichen Zollamt nach den örtlichen Regeln und Vorschriften. Für internationale Bestellungen ziehen wir keine Mehrwertsteuer ab.

Transportschaden
Wenn das Paket (oder der Inhalt) bei Erhalt beschädigt ist, melden Sie dies unverzüglich unserem Kundendienst.

Versandkosten
Die Versandkosten für Inlandsbestellungen betragen 0 SEK (kostenloser Versand).
Der Mindestbetrag pro Bestellung beträgt 299 SEK.

Umtausch und Rückgaberecht
Sie haben innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben, das volle Rückgabe- und Umtauschrecht, sofern Sie das Produkt nicht verwendet haben. Selbstverständlich können Sie Ihr Produkt auch anprobieren, um sicherzustellen, dass es zu Ihnen passt! Das Rückgabe- und Umtauschrecht gilt nicht für Unterwäsche. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten, senden Sie uns einfach eine E-Mail und wir erstellen auf unsere Kosten Versandscheine ( bei internationalen Kunden müssen Sie die Rücksendekosten tragen), dies gilt auch für Umtausche). Das Produkt sollte im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem Sie es gekauft haben. Sollte es jedoch zu einer Reklamation wegen beschädigter oder falsch gelieferter Artikel kommen, erstatten wir die Kosten für die Rücksendung sowie die Gesamtkosten der Artikel, die im Lager verbleiben. Alle zurückgegebenen Waren müssen in einer Plastiktüte oder einem Karton verpackt sein. Senden Sie Artikel nicht zurück, indem Sie einfach ein Adressetikett auf die Originalverpackung kleben. Sollte der Artikel beschädigt werden, erstatten wir nicht den vollen Kaufpreis.

Eventuell zurückgesendete Waren sind an unser Lager an folgende Adresse zu versenden:

GSL Gustafssons Sport & Leisure Konfektion AB

Flöjelbergsgatan 17, 431 37, Mölndal, Schweden

Tel.:+46(0)707-751278

Bei Umtausch, Rückgabe oder Reklamation hält sich Human Scales an die Empfehlungen der Regeln der schwedischen Verbraucheragentur für E-Commerce.

ZAHLUNG

Für Einkäufe außerhalb Schwedens akzeptieren wir nur Kreditkartenzahlungen. Für schwedische Einwohner mit schwedischer Sozialversicherungsnummer stellen wir auch eine Rechnung aus.

KREDITKARTE
Für die Zahlung mit Kreditkarte fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen, wird Ihr Geld auf die Karte zurücküberwiesen, die Sie beim Kauf verwendet haben. Wir akzeptieren derzeit Zahlungen mit VISA, MasterCard und Eurocard. Bei Zahlung mit Kreditkarte wird die Transaktion von Paypal Inc. abgewickelt, um Ihnen eine sichere Zahlung zu gewährleisten. Human Scales speichert niemals Informationen zu Ihrer Kreditkarte und alle Informationen werden über Secure Sockets Layers (SSL) verarbeitet.

RECHNUNG (Nur Schweden)
Gemeinsam mit Klarna AB bieten wir unseren schwedischen Kunden eine 30-Tage-Rechnung an. Die Rechnung wird an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Fakturera mig - Rechnung
Wenn Sie mit Fakturera mig bezahlen, kaufen Sie sicher und einfach ein und das Beste ist, dass es kostenlos ist.

* Erhalten Sie Ihre Lieferung, bevor Sie bezahlen
* Immer 14 Tage bei Human Scales
* Nach schwedischem Recht immer 14 Tage für Rückgabe und/oder Umtausch
* Laden Sie Ihre Rechnungen herunter von www.klarna.se
* Die Option der Ratenzahlung
* Rechnungsgebühr von 0 SEK

Bei fehlgeschlagener Zahlung wird eine Mahngebühr von 50 SEK zuzüglich Zinsen in Höhe von 25,50 % berechnet. Bei einem Kauf wird eine kleine Hintergrundüberprüfung durchgeführt, um die persönlichen Daten des Kunden anzugeben. Ihre persönlichen Daten werden dann gemäß dem schwedischen Datenschutzgesetz behandelt und können an Dritte weitergegeben werden.

SICHERHEIT

Im Hinblick auf die Registrierung und Bestellung erklären Sie sich gesetzlich damit einverstanden, dass wir Ihre persönlichen Daten in unserer Unternehmensdatenbank speichern und verwenden, um unserer Verpflichtung Ihnen gegenüber nachzukommen. Human Scales nutzt ein verschlüsseltes Datenübertragungssystem. Zahlungen und persönliche Daten werden über sichere Seiten (SSL) im Internet eingesehen.

Bereichsänderungen
GSL AB behält sich das Recht vor, Artikel aus einer Bestellung zu entfernen, bevor ein Kauf abgeschlossen ist. Wir behalten uns das Recht vor, dass Produkte nicht vorrätig sein können. GSL AB behält sich das Recht auf eventuelle Tippfehler im Text auf unserer Website vor. Wir geben keine Garantie dafür, dass alle Bilder das tatsächliche Erscheinungsbild unserer Produkte zu 100 % wiedergeben. Darüber hinaus behält sich GSL AB das Recht vor, Preise anzupassen und sonstige Fehler zu begehen.

höhere Gewalt
Im Falle von Krieg, kriegsähnlichen Ereignissen, Bürgerkrieg, Revolution, Aufstand, Regierungsmaßnahmen, Streik, Aussperrung, Blockade, Naturkatastrophe oder ähnlichen Ereignissen kann GSL AB höhere Gewalt anwenden. Dies bedeutet, dass unsere Vereinbarung mit unseren Kunden nicht vollständig erfüllt werden muss. In diesem Fall werden wir Sie über den Sachverhalt informieren. Im Streitfall folgen wir der Entscheidung der Allgemeinen Beschwerdekammer.